——2023年公司總體工作思路 

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大精神和市委市政府決策部署，全面貫徹新發展理念，主動服務和融入新發展格局，堅持質的有效提升和量的合理增長總基調，著力推動高質量發展。圍繞公司“十四五”發展規劃總要求，完善公司治理機制，推行管理提振和多維對標行動，在引資引策、融合發展上謀篇布局，在經營改善、資產保值上抓實較真，做好預算精準把控，抓好資金統籌運作，加快數智熱力和服務品牌創建，培育長效激勵機制，激發發展活力和內生動力，踔厲奮發、勇毅前行，團結奮斗，為推動陽泉熱力高質量發展而不懈努力！ 

公司確立2023年為“質量提升年”，工作主線為“強管理、補短板、降本增效、實現質與量雙提升，持續推動熱力事業高質量發展”。主要做好以下六個方面的工作： 

一、完善治理機制，提升公司治理能力 

進一步完善現代企業管理制度，提升現代治理能力。完善法人治理結構，有效發揮治理效能。完善審批授權制度。有效發揮決策、管理、執行各層級職能職責。強化執行落實機制。加強內部審計監督。規范統一分（子）公司管控模式。強化泉西公司治理能力和治理水平。推行管理人員輪崗交流制度。培育治理現代、協同高效、充滿活力的高質量治理機制。 

二、推行多維對標，提升經營管理效能 

推行多維對標、全員對標，帶動管理提升、補足運營短板。圍繞質的有效提升，從人機料法環全要素進行改善剖析，舉措創新。圍繞量的合理增長，加強新用戶建設和運行成本分析，優先發展優質用戶，保持規模合理增長。圍繞降本挖潛，推行深化改革降本、精細管理降本、技術創新降本等變革性舉措，最大限度壓減非必要投資和支出，強化經營分析和管理，統籌資金運作，壓減財務費用，兜牢資金運作底線，將降本增效思維貫穿經營管理全過程。圍繞增收提效，搶抓政策和資金機遇，拓寬惠企助企通道，多措并舉、借力發展，確保補貼政策落實到位，加大修舊利廢力度，籌劃啟動價格調整機制，圍繞產業鏈加快輔業發展步伐。對標行業標桿，以全局和未來視角，謀劃破解經營難題，在多難中找到突破口，在多元選擇中找到最優解。培育規范有效、精益穩健的高質量經營管理。  

三、優化激勵機制，提升內生活力動力 

加快人才梯隊建設，優化選人用人制度。延伸導師制覆蓋范疇，推廣師徒幫帶模式，健全企業工匠培育機制。通過校企合作、技能實操、現場實訓等方式，推進一專多能、加快技能提升。實施薪酬改革，推行工資與效益聯動機制。深入推行全員績效管理。逐步建立分序列管理、分職級晉升、按薪等對應的職業通道管理模式。探索長效正激勵和負激勵機制。完善優化定崗定編，推行崗位互補、總量控制模式。推行用工統籌儲備和內部市場化用工模式，探索崗動薪動、勞務承包等靈活的用工機制，有效化解季節性用工矛盾。充分調動人的積極因素，培育適應發展需求、接續有力、充滿活力、動力十足的高質量人力隊伍。 

四、統籌布局謀劃，提升供熱質量保障 

加快推動陽光電廠二期熱源項目建設。配合推進西上莊低熱值煤發電項目熱電聯產集中供熱管網工程。推動制定北部新城路網和廣陽路經濟帶配套供熱管網規劃。實施“三供一業”華陽集團區域剩余一次干線改造項目。結合老舊管網改造工程（2020—2025年）項目進展，統籌實施2023年老舊管網改造。結合城區老舊小區改造項目，推動完成老舊小區配套供熱改造。實施供熱系統和設施優化改善升級改造。加強工程質量監管，建立故障險情分析機制和追責問責機制，系統解決供熱質量和安全隱患治理問題。逐步建立科學有序、系統有力、精準有效的高質量供熱保障體系。 

五、打造數智熱力，提升生產管理水平 

緊抓“數智新城”建設契機，加快智慧供熱融合發展，積極申報專項資金。深度挖掘智慧供熱在精準調度、按需輸配、降本增效等方面的巨大潛力，以智慧供熱信息服務平臺為抓手，加快完善智能調度管理體系，站點全成本運營管控體系，縱深推進終端智慧調節水平。加快推進數字信息化建設，解決基礎數據滯后的問題，搭建信息數據模型，強化數據集成和智慧分析。倒逼過程管理，讓數字說話、看圖表指揮，加快生產調度、設備管理、能源管理、經營管理、應急管理、數據管理、智慧中心、手機APP等模塊應用管理。逐步培育安全穩定、智能高效、科學精細的高質量生產模式。 

六、強化服務成效，提升供熱服務形象 

供熱的成效在服務。面對內外多重挑戰和壓力，保持與政府的有效溝通，致力化解熱源、價格、政策等對供熱的深層次影響，實現企業目標與政府支持的同頻共振。加強對口部門的對接溝通，爭取對供熱的理解和政策支持。建立互惠互利合理關系，營造多贏局面。以問題為導向，以成效為目標，推行領導帶班制度，建立服務閉環跟蹤機制。轉換服務視角，提升服務體驗，推行服務變革行動，推動服務升檔提級。完善網格服務建設，優化內部服務鏈創建。以“我是熱力代言人”“訪民問需服務”“服務熱點關注”等多種載體和方式，通過新媒體加強服務宣傳和引導，通過服務效果產生輻射效應，逐步培育服務規范、品質優良、形象一流的高質量服務品牌。